Часто задаваемые вопросы

• финансовые вопросы
  • способы оплаты
  • бухгалтерские документы
• юридические вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

начало

• финансовые вопросы

  • Что происходит с оплатой в случае прекращения договора до завершения срока действия?

    Деньги списываются сразу после того, как услуга оказана и поэтому не возвращаются. Однако, если с получением услуги были какие-то проблемы, то эту ситуацию можно обсудить с директором нашей компании, и если в результате вывод будет в том, что услуга не оказана по нашей вине, оплата возвращается.

  • Как можно оплатить ваши услуги?

    Для частных лиц.

    Перечислить оплату можно в любом отделении Сбербанка по квитанции Сбербанка, которая выдается после оформления заказа. Для частных лиц, проживающих за пределами России, можно согласовать способ оплаты по электронной почте.

    Оплата через Сбербанк идет от трех до семи банковских дней.

    Все банковские комиссионные расходы по оплате счетов осуществляются пользователем. При оплате в графе "назначение платежа" нужно обязательно указывать номер заказа, по которому производится платеж.

    Для организаций.

    Оплатить услуги можно перечислением на счет, который выдается после оформления заказа. Оригинал счета и акт о выполненных работах выдаются при заключении договора.

  • способы оплаты

  • бухгалтерские документы

• юридические вопросы

  • Я хотел бы изменить некоторые пункты в договоре. Возможно ли это?

    К сожалению, мы не имеем возможности варьировать условия договора. Условия, на которых мы предоставляем свои услуги, одинаковы для всех пользователей.

  • Как я могу заключить договор, если я нахожусь в другом городе?

    Существует стандартная процедура заключения договора по почте (обычной почте). Нужно распечатать один экземпляр договора, поставить подпись (и печать, для юридических лиц), отправить его заказным письмом в наш офиса. После получения вашего договора мы отправляем вам договор подписанный с нашей стороны.

• Оформить заказ
  
• Задать вопрос
  

Как можно оплатить ваши услуги?

Для частных лиц.

Перечислить оплату можно в любом отделении Сбербанка по квитанции Сбербанка, которая выдается после оформления заказа. Для частных лиц, проживающих за пределами России, можно согласовать способ оплаты по электронной почте.

Оплата через Сбербанк идет от трех до семи банковских дней.

Все банковские комиссионные расходы по оплате счетов осуществляются пользователем. При оплате в графе "назначение платежа" нужно обязательно указывать номер заказа, по которому производится платеж.

Для организаций.

Оплатить услуги можно перечислением на счет, который выдается после оформления заказа. Оригинал счета и акт о выполненных работах выдаются при заключении договора.